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Hotline / Kontakt

Sollten Probleme mit unseren Produkten auftauchen, so lesen Sie bitte zuerst sorgfältig das Handbuch und die Fragen & Antworten auf diesen Seiten. Vielleicht ist Ihr Problem bereits bekannt und eine Antwort schon vorhanden.

Sollten Ihre Fragen dort nicht beantwortet werden, so erreichen Sie den Support unter folgender Servicenummer:

Tel. 0551-35000
Die Hotline ist Montag bis Freitag von 9.00 Uhr bis 17.00 Uhr erreichbar.

Halten Sie bitte alle Angaben zu ihrer Systemkonfiguration bereit, wenn Sie den Support anrufen. Falls möglich sitzen Sie an ihrem Rechner, damit wir Ihnen schrittweise helfen können, den Fehler zu finden. Leider ist es uns aus technischen Gründen zur Zeit nicht möglich, Ihnen Support über E-Mail anzubieten. Bitte haben Sie dafür Verständnis und benutzen Sie unsere Telefon - Hotline.

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Die Anschrift für Briefsendungen / BIOS-Bestellungen lautet: Dawicontrol GmbH Postfach 1709 D-37007 Göttingen

Die Anschrift für Päckchen und Rücksendungen lautet: Dawicontrol GmbH Gerhard-Gerdes-Straße 3 D-37079 Göttingen